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Preguntas frecuentes

Relacionadas con la compra

¿Dónde puedo comprar Polpocks?

De momento, únicamente a través de nuestro tienda on line pero próximamente incorporaremos centros deportivos, clubes de padel y tenis en los que podrás comprarlos directamente. Atentos a la newsletter!

¿Qué métodos de pago puedo utilizar?

De momento, con tarjeta de crédito y transferencia bancaria. Muy pronto con PayPal y bizum!

¿La plataforma de pago es segura?

Por supuesto, utilizamos los protocolos de seguridad de los medios de pago habilitados.

Relacionadas con los calcetines

¿Qué talla compro?

Super fácil! ¿qué talla calzas en las deportivas?

Cuidado de los calcetines

Además de las recomendaciones que figuran en la ficha de producto, dadles la vuelta cuando los lavéis para que no pierdan los tonos llamativos wink

Relacionadas con el envío y devoluciones

¿Cuánto cuesta y cuánto tarda el envío?

El coste de envío en la Península es de 3,95€ por pedido y el plazo de entrega es inferior a las 72 horas.

Si quieres que enviemos tu pedido a las islas o al extranjero, no dudes en contactarnos y te ofreceremos una solución a medida.

¿Cómo puedo ahorrarme los gastos de envío?

Sabemos que los gastos de envío son muy altos para la compra de un par de Polpocks, por eso, en el caso de que compres tres pares, el envío es gratuito!

Así que ponte de acuerdo con tu pareja de padel o con el grupo de la pachanga y haced un pedido conjunto, porque no hay límite de combinaciones!

¿Puedo devolver los Polpocks?

Por supuesto! Dispones de un plazo 15 días desde la recepción del pedido.

Solo te pedimos que estén en perfecto estado, con las etiquetas y el packging tal y como lo recibiste.

Y tras comprobar que la devolución es correcta, te ingresaremos a través del mismo método de pago el importe del pedido excepto los gastos de envío incurridos en la devolución.

¿Tienes alguna duda diferente?

Email / Whatsapp

info@polpocks.es — 647 484 148

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